Waarom krijg ik een foutmelding als ik koppel met SharePoint?

Als je koppelt met SharePoint, kun je de volgende foutmelding krijgen: ‘500||sharepointauthenticationCallback|cmpApi/executeMutation/rejected’. Je krijgt deze foutmelding omdat je organisatie waarschijnlijk meervoudige verificatie (MFA) gebruikt samen met voorwaardelijke toegang. Je lost dit op door een vertrouwd IP-adres toe te voegen in de instellingen van Azure AD.

Volg de instructies van Microsoft om vertrouwde IP-adressen toe te voegen. Voeg hier het IP-adres 20.93.156.239/32 toe.

Goed om te weten

Werkt de koppeling na deze stappen nog steeds niet voor sommige gebruikers? Stop dan hun oude gebruikerssessie. Gebruik hiervoor de instructie van Microsoft om de MFA-gebruikerssessies in te trekken. Hierna kan de gebruiker opnieuw inloggen op SharePoint via Visionplanner.

Lees meer 

Instellen SharePoint-koppeling in Visionplanner